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Sharkpages
SharkCRMAtender e vender

Sua equipe inteira atendendo pelo mesmo WhatsApp.

WhatsApp, Instagram, Messenger e o chat do seu site numa só tela, com funil de vendas e inteligência artificial. A Sharkpages implanta, treina a sua equipe e acompanha todo mês.

Conversa aberta no SharkCRM: a atendente Carla assumiu o atendimento e respondeu o cliente pelo WhatsApp

O que o SharkCRM faz por você

Veja o SharkCRM funcionando

  • Lista de conversas com etiquetas e canal de cada cliente, e uma conversa aberta com as mensagens da atendente

    Nenhuma conversa perdida

    Filas Novos, Meus e Outros mostram quem está atendendo quem. Transfira, conclua e deixe notas internas sem sair da conversa.

  • Painel Dados do contato aberto ao lado da conversa, com telefone, etiquetas, sequências e campos próprios

    A ficha do cliente ao lado

    Histórico, etiquetas, arquivos, pagamentos e campos próprios do seu negócio, sem trocar de tela.

  • Funil de vendas em Kanban com etapas, número de negócios e valor total de cada etapa

    O funil de vendas em colunas

    Cada etapa com o total em reais. O negócio nasce da conversa e anda com um arrastar.

  • Relatório de vendas com ganhos, perdas, andamento, taxa de conversão, novos leads, ticket médio e ciclo de venda

    Gestão comercial com números

    Conversão, ticket médio, ciclo de venda, motivo de perda e meta x ganho do mês, atualizados sozinhos.

Ver mais 2 telas
  • Construtor visual de fluxo: gatilhos ligados a um supervisor de IA que encaminha para três agentes especialistas

    Um supervisor de IA e seus especialistas

    Monte o fluxo arrastando blocos. O supervisor entende o pedido e passa para o agente certo: vendas, suporte ou agendamento.

  • Configuração de um agente de IA com os estágios da conversa: apresentação, necessidades, dúvidas, agendamento e agradecimento

    A IA segue o seu roteiro

    Você define as etapas da conversa e o que a IA pode fazer: agendar, etiquetar, criar negócio, consultar sistemas e chamar uma pessoa.

Telas reais do SharkCRM, em conta de demonstração. Nomes e valores são fictícios.

Para quem é o SharkCRM

  • Clínicas e consultórios: agendamento e confirmação de consultas
  • Casas de repouso: famílias atendidas rápido, com o histórico de cada conversa
  • Autoescolas: matrículas e aulas combinadas pelo WhatsApp
  • Varejo e e-commerce: estoque, preço e entrega respondidos na hora
  • Prestadores de serviço: orçamento e agenda sem troca de mensagens

Como começa

  1. 1

    Diagnóstico e canais

    Entendemos a sua operação e conectamos o WhatsApp (inclusive o número que você já usa), o Instagram e o chat do site.

  2. 2

    Equipe, robôs e funil

    Configuramos filas, usuários, respostas rápidas, chatbot, agente de IA e as etapas do seu funil.

  3. 3

    Treinamento e acompanhamento

    Treinamos a sua equipe e acompanhamos os números todo mês, ajustando o que for preciso.

Um sistema que melhora toda semana

Você contrata hoje e recebe as novidades sem pagar a mais. Algumas das mais recentes:

  1. Chat do site por link ou QR Code, sem custo por mensagem e sem depender da Meta.
  2. Data real de fechamento do negócio, com os indicadores recalculados.
  3. Campanhas a partir de planilha com até 50 mil contatos.
  4. Pesquisa de satisfação em todos os canais, com relatório próprio.

Planos do SharkCRM

Valores de exemplo. Os preços desta página ainda estão sendo definidos. Fale com a gente para receber a proposta atualizada.

Essencial

Para quem atende sozinho.

R$ 197/mês

+ implantação de R$ 497

  • 1 número de WhatsApp
  • 2 usuários
  • Chatbot de boas-vindas
  • Funil de atendimento

Recomendado

Profissional

Para equipes de atendimento e vendas.

R$ 397/mês

+ implantação de R$ 497

  • Tudo do Essencial
  • IA de atendimento
  • 5 usuários
  • Lembretes de horário
  • Instagram e Facebook

Empresa

Para várias unidades ou setores.

R$ 697/mês

+ implantação de R$ 997

  • Tudo do Profissional
  • 10 usuários
  • Campanhas pela API oficial
  • Cobrança integrada
  • Integração com agenda

Perguntas frequentes

Posso usar o número que já tenho?

Sim. Dá para conectar pela API oficial, pelo modo coexistência (o aplicativo continua no seu celular) ou migrar um número que já está na API oficial em outro fornecedor.

Quantas pessoas podem atender ao mesmo tempo?

Todos os usuários do plano, no mesmo número. Se a equipe crescer, é só contratar usuários extras.

A IA substitui a minha equipe de atendimento?

Não. Ela resolve o que é repetitivo e passa para a sua equipe o que precisa de uma pessoa, com o histórico da conversa. Sua equipe fica com menos mensagens e mais tempo para vender.

A IA entende áudio?

Sim. Com a transcrição ativa, os áudios recebidos viram texto para a equipe e para o agente de IA.

Tenho custo com a Meta?

No WhatsApp oficial, sim: a Meta cobra por mensagem, conforme o tipo. Esse valor é pago direto à Meta, fora da mensalidade. O chat do site não tem custo por mensagem.

Consigo atender o Instagram também?

Sim. Instagram Direct e Messenger entram na mesma caixa de entrada do WhatsApp.

Funciona no celular?

Sim, pelo navegador e pelo aplicativo, com o mesmo histórico do computador.

Funciona com o sistema que eu já uso?

O SharkCRM tem API, webhooks e integração com n8n e Make. A Sharkpages já ligou o WhatsApp a sistemas de agenda médica, cobrança, planilhas e ERPs como o Bling. Na conversa inicial verificamos o seu.

Combina com

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Respondemos no WhatsApp e indicamos a solução certa, sem compromisso.